Сучасні виклики та інноваційні рішення для якісного надання адміністративних послуг у ЦНАПах Львівщини у сфері ветеранської політики
Сьогодні, 15 липня, перша заступниця міського голови Тетяна Голдун та начальниця ЦНАП Пустомитівської міської ради Орися Тертична взяли участь у регіональному семінарі у Львові.
Захід під назвою «Сучасні виклики та інноваційні рішення для якісного надання адміністративних послуг у ЦНАПах Львівщини у сфері ветеранської політики» зібрав представників громад для обговорення нагальних питань.
Під час семінару учасники зосередилися на ключових аспектах інтеграції послуг для ветеранів у громадах. Особливу увагу приділили розробці підходів до створення зручної, гідної та ефективної системи обслуговування Захисників та Захисниць України та членів їхніх родин.
Метою обговорення було знайти інноваційні рішення для покращення якості надання адміністративних послуг, забезпечуючи максимальний комфорт та підтримку цій важливій категорії населення.
Нагадаємо, що в нашій громаді вже активно впроваджено принцип «єдиного вікна» у наданні послуг ветеранам. Це означає, що Захисники та Захисниці, а також їхні родини можуть отримати широкий спектр адміністративних послуг в одному місці, що значно спрощує та прискорює процес. Детальна інформація ветеранам та ветеранкам доступна за посиланням: https://pustomyty-gromada.gov.ua/informaciya.../...
Участь у подібних семінарах дозволяє ЦНАПу Пустомитівської міської ради постійно вдосконалювати свою роботу та запроваджувати найкращі практики, забезпечуючи високий рівень сервісу для ветеранів та їхніх сімей.
Львівська обласна державна адміністрація
Управління з питань ветеранської політики Львівської ОДА
